Zaloguj do systemów

Wybierz język: Język Polski English version

Telefon: 71 733 77 01

E-mail: office@skyit.eu

Zdalne wsparcie


Zdalna pomoc techniczna świadczona przez naszych inżynierów daje w każdej chwili dostęp do profesjonalnej obsługi informatycznej bezpośrednio w trakcie zdarzenia. Dysponując nowoczesną technologią pomocy zdalnej przez Internet, jesteśmy w stanie usuwać problemy u klienta na odległość, jedynym warunkiem jest łącze internetowe. Skorzystanie ze zdalnej pomocy nie wymaga podpisania umowy, jest rozliczane za usługę wg stawki za 15 minut pracy informatyka.

Wystarczy tylko wykonać 3 kroki:
• 1 krok: pobranie poniższej aplikacji (nie wymagającej instalacji na komputerze):
 

• 2 krok: uruchomienie aplikacji,
• 3 krok: podanie numeru id oraz hasła telefonicznie pod nr 71 733 77 01 lub mailowo na adres zdalny@skyit.eu.

B
ezpieczeństwo zdalnej pomocy komputerowej: połączenie może być wykonane tylko i wyłącznie w chwili, gdy aplikacja zostanie uruchomiona oraz podany zostanie nam unikatowy identyfikator oraz jednorazowe hasło. Nie mamy możliwości dostępu do komputera jeśli wymagane dane nie zostaną podane. Wszystkie czynności wykonywane na komputerze użytkownika można śledzić na bieżąco, w dowolnej chwili można zerwać połączenie. Gwarantujemy bezpieczeństwo poprzez szyfrowane połączenie oraz poufność danych.

JAKA TO INWESTYCJA
 ?

Dla stałych klientów przygotowaliśmy pakiety pomocy zdalnej dostępne w postaci miesięcznego abonamentu:
Pomoc zdalna 30 min./mies. do wykorzystania w max. 2 sesjach - 50 zł 
Pomoc zdalna 60 min./mies. do wykorzystania w max. 3 sesjach - 90 zł  
Pomoc zdalna 120 min./mies. do wykorzystania w max. 4 sesjach - 170 zł  
Powyżej 120 min./mies. cena za każde rozpoczęte 15 min. połączenia wynosi 20 zł. Podane ceny są wyrażone w kwotach netto i obowiązują przy podpisaniu umowy na rok. Istnieje możliwość zawarcia umowy próbnej na 3 miesiące oraz 
negocjacji jej warunków.

Zdalne wsparcie

Zobacz także


Sky IT
Telefon: 71 733 77 01
Fax: 71 733 77 07
E-mail: office@skyit.eu